[NYU Essay] 疫後的音樂商業分析 | KKBOX風雲榜個案研究

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by RosyArts

因為受到疫情影響,人們的生活有大幅度的改變,音樂活動也不例外,當聽眾因為疫情而不敢參加實體活動時,更顯示了主辦方與藝術家提升與參與其他管道的急迫性,本文以KKBOX風雲榜作為案例(KKBOX Music Awards年度綜合排行榜獎項),來探討台灣整體音樂活動的趨勢。本文將就以下幾點報告:(英文原版請點選切換語言)

提升線上參與度

擴大觀眾群

隨著線上直播平台的增多,音樂活動和宣傳的覆蓋範圍也隨之擴大。觀眾可以更輕易地觀看演出,因為遠程體驗可以節省交通等費用,使藝術家和活動主辦方能更深入地接觸忙碌或海外的粉絲。KKBOX就是一個成功提高線上參與度並擴大觀眾群的優秀範例。KKBOX是台灣的一個國內串流平台,而KKBOX音樂獎則是一個基於KKBOX會員最愛歌曲數據的年度綜合排名活動。近期,KKBOX音樂獎從一個僅能容納一萬名觀眾的現場活動,轉變為透過電視轉播和線上平台吸引全球十多個國家超過一千五百萬名觀眾的大型活動。[1]

雙向溝通

社交媒體平台上的音樂活動直播使主辦方及藝術家能更好地了解觀眾及其反饋。在過去,我們無法在現場演出中洞察每位觀眾的心理;然而,社交媒體平台的直播讓台灣的音樂活動更像一個社群[2],允許表演者與觀眾之間進行雙向溝通。KKBOX音樂獎在Facebook、YouTube、微博、17Media、Line Today、Yahoo TV等平台提供直播,粉絲可以在聊天室中即時留言,音樂家可以實時接收反饋並作出相應的回應。此外,KKBOX可以從直播中收集數據,以確定大多數人最關注的部分,以便更好地了解觀眾的喜好並放大宣傳效果[3]。

拓展藝術的邊界

線上音樂活動更具有擴大音樂藝術邊界的潛力。例如,KKBOX正在積極開發名為Meta Rising Star(與KKBOX音樂獎相關的活動)的VR音樂會,在此音樂會中,歌手使用虛擬角色進行即時交流並一同錄製音樂,引起了極大的話題。所有這些潛在的想法,無論是已經開發出來的還是尚未開發的,都可以進一步打破物理邊界,激發靈感,並刺激音樂家之間的交流。

延伸隱憂

音樂市場的社會影響

然而,在這些積極的發展背後,也存在一些擔憂。社會影響[4] [5] [6]和平台設計問題[2]可能會影響觀眾的聆聽行為,導致大多數人聆聽主流音樂。音樂節和音樂獎項典禮通常透過大牌藝人吸引觀眾,然後在這些活動中向觀眾介紹其他類型的音樂和新進藝人。如果知名陣容消失,參與者的數量將會大幅下降。當台灣的隔離要求阻止許多外國音樂家來台灣時,我們就觀察到了這些趨勢。例如,KKBOX音樂獎在2020年1月的疫情前曾邀請過Ava Max和Yellow Claw,但2022年沒有海外嘉賓。台灣另一個受歡迎的音樂節S2O,也減少了對外國歌手的邀請。因此,疫情對現場表演和對線上觀眾的吸引力皆產生了巨大影響。

擴大貧富差距

此外,雖然像KKBOX這樣的大公司有更多的資源來發展線上活動,但由於缺乏邀請知名藝人和高端設備所需的資金,小型演出可能會被忽視。這種情況可能對小眾藝人構成威脅。在過去,當只有現場活動時,人們可能會因為距離或便利性選擇參加較小的活動。然而,這兩種類型的活動目前在網路上進行競爭,觀眾會因為更大的舞台和知名音樂家而被吸引(meta-shows)。這種趨勢引發了對台灣音樂市場未來可能會出現單一化以及大型與小型演出之間差距擴大的擔憂。[7][8]

未來發展

即便如此,疫情後音樂活動的發展仍然令人期待。我們可以預期,台灣的音樂現場將在不久的將來繼續成長並在線上和線下兩種形式中共存。[3] 雖然線上音樂活動可能會影響未來的現場音樂活動,但到目前為止,線上活動已經成功地幫助擴大了現場活動的規模,且現場活動的氣氛效果目前仍然是不可替代的。在這種共存的模式下,現場活動將更加專注於開發享樂價值,就像KKBOX所組織的現場活動,[9] 如美食市集和手工藝商店。線上活動也將繼續發展,通過其方便的觀看方式和優越的觀看體驗吸引更多的觀眾。這種發展將允許線上和線下的觀眾根據自己的偏好選擇如何參與音樂活動。

參考文獻

[1] KKBOX的網站

[2] KKBOX的CEO王嘉弘專訪。

他指出,聽眾可能會受到平台安排的音樂影響,使消費者更難接觸到更多種類的音樂。因此,KKBOX不希望成為一個中心化的平台,而是希望成為一個有著不同音樂類型的聽眾和創作者的互動社區。

[3] KKBOX的行銷與內容策略中心副總經理簡怡萍專訪:更精準的音樂推廣方式。

她說,KKBOX是一家科技公司。他們可以利用大數據分析用戶的偏好,並更精準地向用戶推廣音樂。她也認為,親自參加演出或在線觀看並無衝突,因為每個人都會選擇最適合自己的方式。

[4] Duncan J. Watts. “Is Justin Timberlake a product of cumulative advantage?” The New York Times Magazine, 2007.

這篇文章描述了娛樂市場成功的不可預測性,即使專家們也常常無法準確預測。當人們決定他們喜歡哪種音樂時,他們往往並非獨立作出決定,而是喜歡聽別人喜歡的東西。因此,文化產品的受歡迎程度可能會受到累積優勢的影響,就像蝴蝶效應一樣,導致隨著時間的推移出現顯著的差異。

[5] Matthew J. Salganik, Peter Sheridan Dodds, and Duncan J. Watts. “Experimental Study of Inequality and Unpredictability in an Artificial Cultural Market,” Science, 2006.

這項研究為參與者創建了一個人工音樂市場,讓他們下載之前未知的歌曲。研究發現,社會影響使得歌曲的成功變得更加難以預測和不均衡。成功只部分依賴於歌曲的品質。

[6] Matthew J Salganik and Duncan J. Watts. “Leading the Herd Astray: An Experimental Study of Self-Fulfilling Prophecies in an Artificial Cultural Market,” Sage, 2008.

自我實現的預言意味著當人們對某種情況有特定的期待時,他們會觸發一種新的行為,使他們的預測成真。這項研究建立了一些人工音樂市場,其中一首本應排名最低的歌曲被刻意給予了大量的下載次數。這首歌的表現與在原始市場中的情況大不相同,從而證明了一種產品的受歡迎程度的信息可以顯著影響消費者的決策。

[7]Luis M. B. Cabral, Gabriel Natividad. “Box-Office Demand: The Importance of Being #1,” The Journal of Industrial Economics, 2016.

這篇文章為開幕週末票房對一部電影成功影響提供了理論框架。研究證明,電影開幕週末的排名在統計上對該電影未來的總需求有顯著影響。這個結果顯示了成為第一名的重要性。因此,如果KKBOX在國內音樂市場保持其主導地位,可能會對台灣音樂活動的未來趨勢產生顯著影響。

[8] 馮勃翰。”要價上千台幣的「音樂劇直播」你買嗎?美國歌劇院 15 年前的轉型計畫,給台灣演藝界的啟示”,經理人,2022年。

大都會歌劇院透過直播擴大了其市場,來自其他歌劇院的觀眾正在流向其表演。從台灣的角度看,KKBOX的成長無疑影響了小型音樂活動。從全球角度來看,台灣的音樂產業應該有所區別化,以面對競爭激烈的國際市場。

[9] 「2021 KKBOX風雲榜從線上擴展到線下」,Pinkoi,2021年。

KKBOX組織了一場大型的線下活動,其中包括表演、美食市集和時尚市場,以提供觀眾更多的體驗。

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