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Spotify競爭者分析 | 與3大對手Apple Music、Youtube Music、KKBOX

by RosyArts
written by RosyArts

在數位音樂串流領域，Spotify無疑佔有一席之地。自2008年成立以來，Spotify已經由一個小眾的瑞典公司，發展成全球最大的音樂串流平台，其用戶數量已達數億。近年來，音樂串流市場更可謂百家爭鳴。在本篇Spotify競爭者分析的文章中，我們將以Spotify、目前市佔率第二高的Apple Music，透過影音平台持續成長的Youtube Music，以及在華語市場中佔有一席之地的KKBOX，來作優劣勢、市場策略定位分析。

市場份額

Spotify

2023年統計，Spotify全球有4.89億的月活躍用戶，其中付費訂閱用戶超過2.05億（付費用戶中有四成是歐洲人），免費用戶約有2.95億。Spotify在音樂串流市場中的份額約為31%，為全球第一大。

Apple Music

2022年統計，Apple Music全球有8800萬的付費訂閱用戶（付費用戶中有六成是美國人），無免費版，在音樂串流市場中的份額為15%，為全球第二大。

Youtube Music

截至2021年底，Youtube Music有4100萬的付費訂閱用戶，為全球第五大，排在Amazon Music以及騰訊音樂之後。但作為影片平台的Youtube，音樂串流市場份額也正在急速上升。

KKBOX

以亞洲市場為主的KKBOX，截至2021年底付費用戶有200萬人，包含免費聽總用戶數超過1200萬人。

盈利模式

Spotify、Youtube Music、KKBOX

Spotify主要通過兩種方式盈利：付費訂閱和廣告收入。付費訂閱分為個人、家庭、學生等方案，提供無廣告、高音質和離線播放等功能。免費版用戶則會收聽廣告，為公司創造廣告收入。

Apple Music

Apple Music僅提供付費訂閱服務，無免費版本。訂閱分為個人、家庭和學生方案，提供無廣告、高音質和離線播放等功能。

優劣勢分析

Spotify

優勢
  1. 龐大的音樂庫：截至2023年，Spotify擁有超過1億首歌曲（也有說法是8000萬首，輸給apple music的1億首），音樂類型與風格也非常多樣化，每天約有10萬首新歌。
  2. 強大的音樂推薦與個性化功能：Spotify利用其專有的演算法，根據用戶的聆聽歷史和喜好推薦音樂。其中「Discover Weekly」每週為用戶推薦30首新歌曲，「Daily Mix」則根據用戶喜好生成不同風格的每日歌曲列表。且Spotify一直持續加強用戶體驗，如2023年改版。
  3. 社群互動功能：用戶可以創建、分享播放列表，並關注其他用戶或藝術家。此外，用戶還可以查看朋友正在聽什麼音樂，增加互動性和趣味性。
  4. 跨平台支持：Spotify支持Windows、Mac、iOS、Android等多個平台，並提供Web播放器，讓用戶隨時隨地享受音樂。
  5. Podcasts：Spotify還提供了大量的podcast內容，涵蓋多個領域，如科技、教育、娛樂等，滿足用戶的各種需求。
劣勢
  1. 對創作者的支付：與其他音樂串流平台相比，Spotify的支付率較低。導致某些獨家音樂或專輯不想在Spotify上提供。（Spotify pays artists between $0.003 – $0.005 per stream on average. Apple Music’s average pay per stream rate is between $0.007 and $0.01.）
  2. 獨家內容較少：相比於Apple Music等競爭對手，Spotify在獨家專輯和藝人內容方面相對較少。這可能會影響某些用戶的選擇。
  3. 隱私問題：Spotify過去曾因用戶數據隱私問題受到批評。例如，2015年Spotify的隱私政策更新引發了爭議，部分用戶對其收集的數據範圍表示擔憂。
  4. 新音樂較難被發掘：對於新興或獨立藝術家來說，由於Spotify上的音樂量龐大，有時可能難以在平台上脫穎而出，進而影響其發展。
  5. 與Apple設備的兼容性較不如Apple Music。

Apple Music

優勢
  1. 龐大的音樂資料庫：Apple Music有超過1億首的歌曲，每天也有十萬首新歌上架。
  2. 獨家內容：Apple Music經常提供獨家專輯、單曲和錄影帶，這對於吸引和留住用戶具有很大的吸引力。
  3. 蘋果生態系整合：作為蘋果公司的產品，Apple Music與其他蘋果產品（如iPhone、iPad、Mac和Apple Watch）和服務（如Siri和iCloud）實現了無縫整合。
  4. 豐富的藝人合作：Apple Music與眾多藝人合作，提供獨家專訪、演出和原創節目，增強了平台的吸引力。
  5. Beats 1電台：Apple Music提供全球直播的Beats 1電台，這是一個24/7不間斷直播的電台，邀請著名藝人和DJ擔任主持，播放熱門音樂和新歌首播。
  6. 音樂視頻內容：Apple Music有更大量的音樂視頻內容，包括音樂錄影帶、演唱會和獨家現場表演。
  7. 人工編輯推薦：Apple Music的人工編輯團隊根據用戶喜好提供精選歌單和新音樂推薦，讓用戶能夠更容易地發現喜愛的音樂。
劣勢
  1. 較弱的音樂推薦與個性化功能：相較於Spotify，Apple Music的音樂推薦和個性化功能可能不如對手。雖然Apple Music有類似功能如「For You」和「New Music Mix」，但它們在推薦準確性和個性化程度上可能稍遜色。
  2. 限定於蘋果生態系：Apple Music與蘋果生態系緊密結合，這對於非蘋果設備用戶可能造成不便。此外，Apple Music無法在某些智能音響設備上使用，如Google Home等。
  3. 無免費版本：Apple Music僅提供付費訂閱，無免費版本。這使得部分用戶在尚未決定訂閱前無法充分了解和體驗Apple Music的功能。
  4. 社交功能不足：與Spotify相比，Apple Music的社交功能相對較弱。用戶在創建和分享播放列表方面可能會受到限制，且無法查看朋友的聆聽歷史。

Spotify與Apple Music主要差異

  1. 訂閱選項：Spotify提供免費的入門訂閱，用戶需接受每隔約三首歌的廣告插播，每小時只能跳過六首歌，且音質較差。Apple Music則不提供免費訂閱。兩者的付費訂閱選項相似，但Apple Music的個人計劃價格高於Spotify£1。
  2. 音質：Apple Music的音質優於Spotify，支持高達24位/192kHz的無損音質。Spotify的最高音質為320kbps。
  3. 兼容性：Spotify支持更廣泛的設備，如遊戲機（PS4、PS5、Xbox One、Xbox Series X和Xbox Series S）以及多款智能手錶。Apple Music則優先支持蘋果設備，但也兼容部分其他設備，如Xbox、PS5（不包括PS4）、Roku等。
  4. 獨家內容：Apple Music有較多的獨家音樂和專輯，而Spotify則以其音樂推薦和個性化功能著稱。

Youtube Music

優勢
  1. 影片平台起家，可將影片和音樂結合，提供多元化的內容。
  2. 良好的用戶評論和互動機制。
  3. 可以觀看音樂視頻、現場表演等。
  4. 廣泛的用戶群，潛在的市場份額巨大。
劣勢
  1. 音樂專輯和歌曲組織不如專業音樂平台整齊。
  2. 音質不如Spotify、Apple Music高。

KKBOX

優勢
  1. 強大的亞洲音樂庫，特別是華語歌曲。
  2. 與華語地區藝人和唱片公司已建立良好的合作關係。
  3. 有更多機會與華語地區聽眾透過線下音樂活動來互動。
劣勢
  1. 國際市場份額相對較小。
  2. 音樂庫規模相對較小，特別是非亞洲地區的音樂。
  3. 較弱的音樂推薦與個性化功能。
  4. 國際品牌知名度相對較低。
  5. 騰訊音樂等新平台可能造成其威脅。

市場策略分析

品牌形象與定位

Spotify: 主打音樂推薦和個性化功能，聚焦年輕用戶群體，強調社交互動。

Apple Music: 著重高品質音樂體驗和獨家內容，並強調與Apple生態系的整合。

KKBOX: 針對亞洲市場，特別是華語音樂市場，強調地區音樂內容。

YouTube Music: 以視頻音樂為核心，提供音樂視頻、直播表演等多元化內容。

市場營銷與推廣

Spotify: 利用社交媒體、藝人合作和內容創建者合作進行營銷。

Apple Music: 利用蘋果品牌的影響力，並通過獨家內容和藝人合作吸引用戶。

KKBOX: 舉辦音樂活動、線上直播和藝人合作來吸引亞洲用戶。推薦文章：[NYU ESSAY] 疫後的音樂商業分析 | KKBOX風雲榜個案研究

YouTube Music: 依靠YouTube平台的巨大流量，並通過廣告和推薦系統進行推廣。

合作夥伴與聯盟

Spotify: 與各大唱片公司、獨立音樂人和播客創作者建立合作關係。

Apple Music: 與唱片公司、藝人以及其他蘋果產品和服務建立緊密聯盟。

KKBOX: 與亞洲地區唱片公司、藝人和音樂活動組織者合作。

YouTube Music: 與唱片公司、藝人以及YouTube平台上的音樂創作者建立合作關係。